卖产品还是卖服务？
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这取决于您的产品或服务类型以及您的目标市场。如果您的产品非常特殊且需要专业技能进行销售和安装，那么提供服务可能更为重要。例如，如果您销售高端家庭安全系统，您可能需要提供专业安装、定制配置和售后支持等服务。 然而，如果您的产品已经被广泛使用并被认为是标准产品，那么销售产品可能更为重要。例如，如果您销售普通消费品，如家居用品或个人护理产品等，那么提供优秀的产品和良好的客户体验可能更为重要。 总之，您需要认真考虑您的产品和市场，并确保您的销售策略符合您的客户的需求和期望。
上星期五应Reed邀请，去一个搜索营销座谈会做演讲。因为来的都是商人或公司运营人员，而不是站长或IT部门的人，所以只是谈了下最基本的搜索营销话题，诸如搜索营销为什么重要之类的。来的大概有七八十人，会场设备很好，演讲也很顺利。不过，反响并不怎么样。演讲后提问时间，没有人提问题。我演讲后，参加所有在亚洲举行的搜索大会的David Temple也做了演讲，重点是怎样与搜索营销服务商沟通及联系。他讲完后，
客户的终身价值（Customer Lifetime Value，简称CLV）是指一个客户在其与公司之间的关系中，为公司带来的总体经济价值。其包括该客户从建立关系开始，一直到与公司的关系结束，公司从该客户身上获得的所有收益减去所有成本和费用的累计。 这个概念对于企业非常重要，因为公司需要了解一个客户的终身价值以确定应该如何投入资源、制定算法、分配销售人员、选择推广方式等方面。企业可以根据不同客户的
电子商务思考系列之十一。很多站长的困惑是，有流量，却不能转化为收入。很多人在谈网络营销时，注意力都集中在怎么获得流量上。可有的网站发愁的却是，有了流量，怎么产生效益？在互联网上，流量是个宝。有流量就有了眼球，就有了目标市场。可以说有流量就一定应该有收入。如果你的网站有大量流量，却没有产生应有的效益，那一定是在网站策划以及盈利模式方面出现了问题。不可否认，有的网站流量针对性比较差，消费力也低，或者说
