客户的终身价值
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客户的终身价值指的是客户在与企业建立长期关系期间所产生的价值总和。这个价值包括了客户一次性购买产品或服务的价值，以及客户多次购买的重复价值。终身价值还包括了客户推荐其他客户和自己的信任所带来的价值。 在现代营销中，终身价值是一个关键的指标，企业可以通过提高客户的终身价值来提高企业的盈利能力。为了提高终身价值，企业需要不断提高产品和服务的质量，提供优质的客户服务，增加客户忠诚度并与其建立长期关系，以及积极开展客户关系管理，及时得到客户的反馈和解决客户的问题。
电子商务思考系列之五。做网站时，很多站长常会忽视的一个问题是，明确定义网站目标。这个目标必须是实在的，可以操作的，可以指导设计及所有网站运营行为的，而不是表面的敷衍了事的。在一些项目策划书上，可能网站目标写的是，“给客户提供最大价值”。这属于不着边际的，给客户看的。可能有的说是“促进公司销售增长百分之十”，这是给老板看的。这类目标描述基本和网站操作没什么大关系。给站长自己看的网站目标，要非常明确。
网络营销十技之六：联署计划营销联署计划国内更多的称为网站联盟，英文称呼也不少，如affiliate program, referral program, associate program, profit sharing program, partners program等。什么是联署计划营销不管名称是什么，操作方式都是一样的。某网站（通常是商业网站，要卖东西的），为自己的产品设置一个联署计划程序
方法 1.内容营销：1.利用不同类型的内容丰富网站的内容；2.分析文章的特征，如文章格式、文章逻辑、文章主题、文章语言、文章频道和文章在各种渠道的发布等；3.收集有价值的用户数据，改善网站的用户体验；4.评估用户粘度，查看网站的用户开始互动后阅读的平均文章数量； 2.社交媒体营销：1.确定社交媒体目标；2.利用流量分析工具确定关键社交媒体指标，如粉丝数量、发布内容点赞量、发布内容评论量等；3.
