网页快照，英文名叫WebCache，网页缓存。搜狗在收录网页时，对网页进行备份，存在自己的服务器缓存里，当用户在搜索引擎中点击“网页快照”链接时，搜狗将搜狗Spider系统当时所抓取并保存的网页内容展现出来，称为“网页快照”。
互联网上的网页并不是一成不变的，而是不断增加、删除、改动。因此，搜狗网页数据库中的网页也需要及时更新，既把互联网上网页重新复制一遍。
如果你在你的网站上删除一张网页，那么搜狗数据库中的复制品-网页快照并不会立刻被删除，而是要过一段才会被删除。
来源：搜狗资源平台
如果您投诉的网页搜索内容没有处理，有可能是以下原因：1. 您投诉的页面为正常页面，不违规2. 您没有提供相关资质3. 您提供了相关资质，但资质不齐全或者不清晰导致无法判断请您登录投诉时的账号或提交投诉时填写的邮箱，仔细查看具体回复，找到原因。
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如果百度快照不更新，有以下几种可能的原因和解决方法： 1. 网站内容更新不够频繁或质量太差。百度爬虫会定期抓取网站，如果网站内容更新不够频繁或质量太差，百度就不会及时更新网站的快照。需要增加内容更新频率以及提高内容质量。 2. 网站被百度降权或惩罚。如果网站被百度降权或惩罚，就会影响网站的快照更新。建议检查网站是否存在违反百度搜索引擎优化规则的行为，如果有，要及时处理。 3. 网站标签、文件
回答：通常产生这种问题的大概率原因是：网站整体更新的非常慢造成的，百度没有对页面进行‘快照’的缓存，只保存了基础的链接信息！其次，网站如果加了禁止缓存的代码，也会出现这个问题！可以联系A5这里帮忙查看哟！
