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客户的终身价值

顾客的终身价值是指一个客户在其与公司的所有互动过程中向公司带来的总价值。它考虑的是从一个客户开始与公司互动的时候,到其结束与公司的所有互动的时间点为止,该客户向公司带来的所有利润。终身价值是一个非常重要的概念,它涵盖了客户的所有贡献,包括消费、忠诚度、推荐以及品牌形象等。 计算终身价值的公式可以表示为: 终身价值 = (年平均收入 x 平均客户寿命)- 销售与服务成本 其中: 年平均收入:客户每年向公司带来的平均收入。 平均客户寿命:客户在公司保持关系的平均时间。 销售与服务成本:公司为维持与客户关系而支出的成本,包括营销、销售、客户服务以及客户支持等。 终身价值可以帮助公司确定哪些客户群体具有更大的价值,以及哪些服务和策略可以加强对这些客户的吸引力。同时也可以帮助公司提高客户保持率和忠诚度,从而提高收入和利润。

Public @ 2023-06-02 15:50:26

网络营销十技

从明天开始,连续十天发系列帖子,取名为“网络营销十技”,主要给大家介绍一下常用的除SEO之外的网络营销手法。经常在论坛看到有人问该怎么推广网站?建了网站之后,没有流量,也不知道从何入手。首选的网络营销手法当然是SEO,但SEO毕竟只是一种手法,有的网站也不一定适合做SEO。网络营销还可以有很多其他方法,运用得当,效果可能比SEO还要好。当然网络营销手法绝不止十种,稍仔细列一下的话,几十种应该没问题

Public @ 2019-01-11 15:49:39

谈网络营销对用户增长的影响

用户增长对任何一个企业来讲都是非常重要,尤其是做大众化服务、广告媒体、或者是争取流量红利的企业单位或个人。在企业的经营活动中,用户增长直接影响到企业成长,是企业经营的主要命脉之一,所以对于一家企业来讲,正常且有计划的用户增长,是企业经营的重心,用现代商业思维来讲,企业核心技术和用户运营增长思维,便是一家企业赢得市场,获取发展,茁壮成长的核心竞争力。在每个企业的营销活动中,市场的拓展推广无疑便是用户

Public @ 2013-01-07 16:01:36

提高网络营销的效率

1、充分利用社交媒体:社交媒体对于提升网络营销效率具有重要作用,只要通过有效地利用社交媒体,就可以实现网络营销的目的。可以提供有趣的内容、吸引消费者的参与,从而提升网络营销的效率。 2、利用搜索引擎推广:有效利用搜索引擎推广,可以将网站推广到前几位搜索结果,进而吸引更多的用户访问,也是提高网络营销效率的重要手段。 3、使用句柄及品牌标识:通过使用短句柄及公司品牌标识,来激发消费者记忆,进一

Public @ 2023-02-25 13:00:31

有流量没收入,怎么办?

电子商务思考系列之十一。很多站长的困惑是,有流量,却不能转化为收入。很多人在谈网络营销时,注意力都集中在怎么获得流量上。可有的网站发愁的却是,有了流量,怎么产生效益?在互联网上,流量是个宝。有流量就有了眼球,就有了目标市场。可以说有流量就一定应该有收入。如果你的网站有大量流量,却没有产生应有的效益,那一定是在网站策划以及盈利模式方面出现了问题。不可否认,有的网站流量针对性比较差,消费力也低,或者说

Public @ 2019-04-02 15:49:49

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