客户的终身价值
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客户的终身价值（Customer Lifetime Value，简称CLV）是指一个客户在其与公司之间的关系中，为公司带来的总体经济价值。其包括该客户从建立关系开始，一直到与公司的关系结束，公司从该客户身上获得的所有收益减去所有成本和费用的累计。 这个概念对于企业非常重要，因为公司需要了解一个客户的终身价值以确定应该如何投入资源、制定算法、分配销售人员、选择推广方式等方面。企业可以根据不同客户的终身价值，制定完全不同的策略和计划，以更好地经营客户关系，提高客户忠诚度和市场份额。
客户的终身价值（Customer Lifetime Value，简称CLV）是指一个客户在其与公司之间的关系中，为公司带来的总体经济价值。其包括该客户从建立关系开始，一直到与公司的关系结束，公司从该客户身上获得的所有收益减去所有成本和费用的累计。 这个概念对于企业非常重要，因为公司需要了解一个客户的终身价值以确定应该如何投入资源、制定算法、分配销售人员、选择推广方式等方面。企业可以根据不同客户的
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电子商务思考系列之一。盈利模式是什么时候该考虑的事情？网站策划的时候就应该想好盈利模式？还是等流量上来了再摸索寻找盈利模式？如果你是像我这样的普通人，最好在动手做网站之前就想好盈利模式，明确知道怎么从网站上赚钱。有两种情况，你可以等流量起来了再考虑盈利模式。1）你是天才可能是技术天才，像Google的创始人。也可能是耐力天才，像Craigslist的创始人Craig Newmark。就算不是天才，
